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En este Newsletter:
X Reunion RED Simapro en Republica Dominicana: Segundo Dia y Conclusiones
En el segundo dia se expusieron las experiencias de:
1. Empresa de proyectos arquitectonicos (Cuba): SIMAPRO como sistema de gestion. Aqui se aplica SIMAPRO mas alla de una herramienta, convirtiendola en una manera de visualizar e integrar las acciones de gestion de una organizacion que es intensivo en conocimiento.
2. Empresa de autopartes Leoni (Mexico, Sonora): SIMAPRO como referente para el sistema del bono de productividad. En esta empresa el sindicato propuso a la gerencia establecer una acuerdo sobre la mejora de la productividad y la distribucion de sus beneficios, basado en el SIMAPRO, que en el tiempo fue adaptandose para integrarse en un sistema integral de gestion por resultados y mejora de los procesos, convirtiendo a la planta en una de las mas productivas del grupo a que pertenece a nivel mundial (Magna autopartes). Destaca como estrategia de implantacion la capacitacion mediante talleres participativas orientadas a competencias blandas (liderazgo efectivo, comunicacion, pro actividad).
3. Empresa de textil D'Clase (Rep Dominicana): La transferencia de las tecnicas japonesas de mejora de procesos con el personal (5s) y el sustento con guías de autoformacion y evaluacion de competencias. Este empresa con mas de 6 mil empleados fabrica pantalones-jeans (entre otros) para marcas internacionales (Levi`s, Gap, Timberland) y ante la competencia de paises asiaticas, tuvo que pasar de un ensamble al Full Package, que incluye desde la adaptacion del diseño hasta la entrega, haciendose respònsable de 9 dolares de valor agregado versus 0.70 centavos de dolar en el pasado. De 7 cambios en el estilo al ano a 600. Con la aplicacion de la herramienta y filosofia de 5s y el soporte de guias de autoformacion y evaluacion, en un trabajo conjunto con los asesores de INFOTEP y JICA (Japon), lograron mejoras sustanciales en indicadores claves del proceso (desperfectos, producto en proceso, rotacion del personal), convirtiendo a la vez el SIMAPRO en una vision de gestion hacia la mejora sostenida mediante la participacion del personal, la medicion y la reflexion y la retroalinmentacion.
4. Empresa de seguros Monumental (Rep Dominicana): La aplicacion de las tecnicas 5s y su insercion en el sistema de calidad ISO. Colocaron el poyecto en el centro de la estructura organizacional, mencionado como en otros casos, que lo dificil es que la gerencia media y alta se involucre y haga suya la propuesta. Con la aplicacion de las herramientas 5s, la participacion y capacitacion, y la medicion y retroalimentacion de los impactos, lograron aumentar las polizas contractadas y el indice de la satisfaccion del cliente,
Conclusiones:
1. SIMAPRO se esta evolucionando de una herramienta de medicion y mejora a un modelo gestion de conocimientos en las organizaciones, integrando herramientas especificas como 5s y lean manufacturing, bajo los principios de una sistematica y permanente: medicion, reflexion participativa, retroalimentacion, mejora y evaluacion, apoyado en el involucramiento y participacion de todo el personal; con la flexibilidad y la capacitacion basada en competencias blandas y técnicas, como sustento en la implantacion y mantenimiento; orientado a objetivos de competitividad y de condiciones de trabajo.
2. La RED SIMAPRO se esta extendiendo en actores, sectores y herramientas: en esta X Reunion participaron con presentaciones respresentantes de sindicatos; sectores no azucareros (textil, seguros, proyectos); técnicas japonesas de mejora paso a paso y de bajo costo (5s). La integracion de otros sectores permite un aprendizaje entre sectores. Sin embargo, se considero oportuno iniciar una RED SIMAPRO para el sector Textil-Confeccion y una para el sector Turismo. La propuesta es realizar la primera reunion RED SIMAPRO de Textil en Santiago, Rep Dominicana, y la de Turismo en Bavaro, Rep Dominicana; en ambos casos el INFOTEP seria quien organiza, conjuntamente con la OIT y Cinterfor.
3. Como sede de la XI Reunion RED SIMAPRO industria azucarera se propuso a la Ciudad de Cordova, Veracruz Mexico; participara en la organizacion de la Reunion el ingenio Central Progreso. Como fecha tentativa se propuso la segunda mitad del mes de abril del 2007.
4. Para fortalecer institucionalmente la RED y hacerla menos vulnerable ante cambios y circunstancias en las empresas y las personas, se propuso que se buscara un mayor involucramiento de las instituciones de formacion en la region, especialmente por medio de CINTERFOR-OIT.
ENGLISH
In this Newsletter:
X-Network Meeting ProMES and Competencies, Dominican Republic: Second Day and Conclusions
The following cases were presented:
1. Design and Project Company in Construction Sector (Cuba): ProMES applied as management system in a knowledge intensive environment.
2. Auto parts plant in Northern Mexico, Leoni (Mexico): ProMES as core-stone of a productivity and working condictions improvement agreement between the trade union and management.
3. Textile company in Dominican Republic, D'Clase: Application of Japanese process improvement techniques (5s, lean manufacturing) and competency-based self-learning and assessment guides in the Full Package ugrading-strategy of the company,employing 6 thousand workers.
4. Insurance company in D Republic, Monumental: using 5s and ProMES in overall quality improvement strategy and ISO implementation
CONCLUSIONS
1. ProMES is going beyond a mere productivity and working conditions improving tool, transforming itself into the core of knowlegde and performance management in organisations. Integrates tools and management systems as 5s, TPM, ISo, under the principles of permanent a systematic: measurement, collective and critical reflexion and feedback, improvement and innovation, commitment through participation of all the members; flexible in its design and supported by competency (soft and technical) based training, oriented towards competitiveness and working conditions objectives.
2. The Network is expanding in terms of agents, sectors and tools: union leaders' presentations; textile, assurance and project companies; 5s, lean manufacturing, TPM, ISO. It was recommended to set up a special Network for Textile Sector (first meeting to be held in Santiago, D Republic) and Turism (first meeting to be held in Bavaro, D Republic).
3. The XI Network Meeting in sugar industry will be held in Cordova, Mexico, in April 2007.
4. To make more robust the Network against turbulent circunstances in organisations and because of changes in personell, it was recommended to involve more the training institutions in the LA-region and especially, to integrate it into the CINTERFOR-ILO system.
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